חזרה לעמוד הבית

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 5 בספטמבר 2026

עמוד זה מסביר אילו נתונים אנו אוספים ולמה, כיצד הם נשמרים ומהן זכויותיך. הוא מתאר את מה שהתוכנה עושה בפועל — לא יותר.

1מי אנחנו

SaloonTrack היא פלטפורמה לניהול מספרות. בעל העסק נרשם ומקבל עמוד הזמנות ציבורי ללקוחותיו. אנחנו ספק השירות, ובעל העסק אחראי לנתוני לקוחותיו.

2מה אנו אוספים מבעל העסק

שם העסק והבעלים, אימייל, טלפון ועיר, וסיסמה המאוחסנת מגובבת ואיננו רואים אותה. וכן מה שהוא מזין: שירותים, מחירים, עובדים, שעות, הזמנות ותקבולים.

3מה אנו אוספים מהלקוח

בהזמנה: שם, טלפון, השירותים המבוקשים והערה אופציונלית. אם פתח חשבון באפליקציית הלקוח: זהות ללא סיסמה, אימייל אופציונלי ומינוי להתראות אם הפעיל. איננו מבקשים כרטיס אשראי או מספר זהות.

4היכן נשמרים

לכל מספרה מסד נתונים נפרד על שרת באירופה. נתוני מספרה אחת אינם מתערבבים באחרת.

5מי רואה אותם

בעל העסק ומי שהעניק לו הרשאה — בגבולות ההרשאה. אנו ניגשים רק לבקשת תמיכה או לצורך טכני, ואיננו מוכרים או משתפים עם מפרסמים.

6הפרדה בין מספרות

ללקוח עם חשבון יש זהות אחת בין המספרות, אך כל מספרה רואה רק את הכרטיס שלה: אינה יודעת שהלקוח מבקר במספרה אחרת ואינה רואה את ההיסטוריה שם.

7התראות

התראות Push נשלחות רק למי שהפעיל אותן, וניתן לכבותן מהאפליקציה או מהדפדפן. הודעות וואטסאפ נשלחות ממכשיר המספרה ולא משרתינו.

8עוגיות ומדידה

באתר השיווקי בלבד (‏saloontrack.com) אנו מודדים מהיכן מגיעים המבקרים ואילו שלבים הם משלימים, כדי לדעת איזו פרסומת עובדת. זאת בשני אמצעים: מזהה אקראי הנשמר בדפדפן ואינו נושא את שמך או את המייל שלך, ופיקסל מדידה של TikTok לקמפיינים שלנו. איננו שולחים לאף מפרסם את המייל, הטלפון או שם המספרה שלך. ⚠️ בדף ההזמנות של המספרה ובאפליקציית הלקוח אין שום פיקסל פרסומי — לקוחות המספרה אינם קהל הקמפיינים שלנו. אפשר לחסום זאת בהגדרות העוגיות בדפדפן, וההרשמה והמערכת ימשיכו לעבוד במלואן.

9משך שמירה ומחיקה

הנתונים נשמרים כל עוד המנוי פעיל. בסיומו נשמר גיבוי מוצפן לתקופה מוגבלת ואז נמחק. לקוח האפליקציה יכול למחוק את חשבונו בכל עת — הדבר אינו מוחק את ספרי המספרה על ביקוריו.

10זכויותיך

באפשרותך לבקש עותק מהנתונים, תיקונם או מחיקתם — מבעל המספרה אם אתה לקוח, ומאיתנו אם אתה בעל העסק.

11שינויים

ייתכנו עדכונים, ותאריך העדכון מופיע למעלה. שינוי מהותי יימסר לבעלי המספרות.

עמוד זה מתאר את מה שהתוכנה עושה בפועל ואינו ייעוץ משפטי.