العودة إلى الصفحة الرئيسة

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 5 أيلول 2026

توضّح هذه الصفحةُ ما نجمعه من بياناتٍ ولماذا، وكيف نحفظه، وما حقوقُك فيه. وهي تصف ما يفعله البرنامجُ فعلاً — لا أكثر.

1مَن نحن

SaloonTrack منصّةٌ لإدارة الصالونات: يشترك فيها صاحبُ الصالون، ويحصل على صفحة حجزٍ عامّة يستعملها زبائنُه. فنحن مزوّدُ الخدمة، وصاحبُ الصالون هو المسؤولُ عن بيانات زبائنه.

2ما نجمعه من صاحب الصالون

اسمُ الصالون والمالك، والبريد والهاتف والبلدة، وكلمةُ مرورٍ مخزَّنةٌ مُهشَّمة لا نراها. وما يُدخله في البرنامج: خدماتُه وأسعارُه وموظّفوه ودوامُه وحجوزاتُه ومقبوضاتُه.

3ما نجمعه من زبون الصالون

عند الحجز: الاسمُ ورقمُ الهاتف والخدماتُ المطلوبة وملاحظةٌ اختيارية. وإن أنشأ حساباً في تطبيق الزبون: هويّةٌ بلا كلمة مرور، وبريدٌ اختياريّ، واشتراكُ إشعاراتٍ إن فعّلها. ولا نطلب بطاقةَ دفعٍ ولا رقمَ هويّة.

4أين تُخزَّن

لكلّ صالونٍ قاعدةُ بياناتٍ مستقلّة على خادمٍ في أوروبا. وبياناتُ صالونٍ لا تُخلَط ببيانات آخر.

5مَن يراها

صاحبُ الصالون ومَن يمنحه صلاحيةً من موظّفيه — بحدود ما يمنحه. ونحن لا نطّلع عليها إلّا بطلبِ دعمٍ منه أو لضرورةٍ تقنيّة، ولا نبيعها ولا نشاركها مع مُعلنين.

6الفصلُ بين الصالونات

إن كان للزبون حسابٌ في التطبيق فهويّتُه واحدةٌ عبر الصالونات، لكنّ كلَّ صالونٍ لا يرى إلّا بطاقتَه هو: لا يعرف أنّ زبونَه يزور صالوناً آخر ولا يرى تاريخَه هناك.

7الإشعارات

تُرسَل إشعاراتُ الدفع إلى مَن فعّلها فقط، ويمكن إيقافُها من التطبيق أو من إعدادات المتصفّح. ورسائلُ واتساب تُرسَل من جهاز الصالون لا من خوادمنا.

8الكوكيز والقياس

في الموقع التسويقيّ وحدَه (‏saloontrack.com) نقيس من أين يأتي الزوّار وأيَّ الخطوات يكملون، لنعرف أيَّ إعلانٍ ينفع. وذلك بأمرين: معرّفٌ عشوائيٌّ يُحفَظ في متصفّحك ولا يحمل اسمَك ولا بريدَك، وبكسلُ قياسٍ من TikTok لحملاتنا الإعلانية. ولا نرسل إلى أيّ مُعلنٍ بريدَك ولا هاتفَك ولا اسمَ صالونك. ⚠️ وصفحةُ حجزِ الصالون وتطبيقُ الزبون بلا أيّ بكسلِ إعلانات إطلاقاً — زبائنُ الصالون ليسوا جمهورَ حملاتنا. ويمكنك منعُ ذلك بحظر الكوكيز في متصفّحك، ويبقى التسجيلُ والبرنامجُ يعملان كاملَين.

9المدّة والحذف

تبقى البياناتُ ما دام الاشتراكُ قائماً. وعند إنهائه تُحفَظ نسخةٌ مشفَّرة مدّةً محدودةً ثمّ تُحذف. ويستطيع زبونُ التطبيق حذفَ حسابه في أيّ وقت — ولا يمحو ذلك دفاترَ الصالون المحاسبية عن زياراته.

10حقوقُك

لك أن تطلب نسخةً من بياناتك أو تصحيحَها أو حذفَها. اطلبها من صاحب الصالون إن كنت زبوناً، أو منّا مباشرةً إن كنت صاحبَ الصالون.

11التغييرات

قد نُحدّث هذه الصفحة، ويظهر تاريخُ آخر تحديثٍ أعلاها. والتغييرُ الجوهريُّ يُبلَّغ به أصحابُ الصالونات.

هذه الصفحة تصف ما يفعله البرنامج فعلاً، وليست استشارةً قانونية.